Datos personales conservados por Epson para Promociones

Última actualización: noviembre de 2023

Epson se preocupa por su privacidad y en esta declaración le proporciona información sobre sus datos personales, como cliente, mantenidos en la base de datos de marketing de Epson y los sistemas asociados para Promociones.

**Qué datos personales recoge y guarda Epson**

*(Con datos personales nos referimos a cualquier información relacionada con una persona identificada o identificable)*

Epson mantiene (y mantendrá en el futuro) los datos personales que usted decida facilitar a Epson, incluidos los datos que proporciona cuando se registra en las Promociones de Epson y datos acerca de las interacciones de Epson con usted. También incluye datos personales recogidos a través de [cookies](https://www.epson.es/es_ES/legal/cookiepolicy) y otras herramientas similares.

Estos datos personales pueden ser:

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  **Datos de identidad y de contacto: información de contacto básica como su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono que usted proporciona al registrarse en la Promoción.**

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  **Datos de promoción y compras: información sobre la Promoción en la que está participando, incluido el comprobante de su compra (si se trata de una obligación de los Términos)**

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  **Datos técnicos: dirección de protocolo de Internet (IP), sus datos de inicio de sesión, tipo y versión de navegador, configuración y ubicación de zona horaria, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma y otra tecnología en los dispositivos que utilice para acceder a este sitio web.**

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  **Datos de uso: información sobre cómo utiliza nuestro sitio web.**

**El responsable del tratamiento**

Epson Europe B.V. es el responsable del tratamiento de sus datos personales:

Epson Europe B.V.

Azië Building, Atlas Arena
Hoogoorddreef 5
1101BA Amsterdam, Países Bajos

**Fin del tratamiento de sus datos personales por parte de Epson**

*(“Tratamiento” significa cualquier actividad que Epson o sus filiales realicen con los datos personales sobre usted)*

El único fin para el que Epson recopilará y tratará sus datos personales es la gestión de la Promoción.

**Base jurídica para mantener sus datos personales**

La base jurídica para este fin es que es necesario para poder cumplir con el contrato que hemos suscrito con usted.

Si usted decide facilitar más información al margen de aquella que Epson le ha solicitado, la base para el tratamiento de este tipo de información es su consentimiento, el cual podrá demostrarse mediante el hecho de que usted ha facilitado esa información de forma voluntaria. Usted tiene el derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Puede hacerlo escribiendo a Epson a la dirección indicada más arriba o en el apartado [Ponte en contacto con nosotros en relación con tus datos](https://www.epson.es/es_ES/contact-us-about-your-data).

Como parte de su tratamiento, Epson podrá realizar de forma automática una serie de elaboración de perfiles y toma de decisiones, basada en la información que posee sobre usted, con objeto de hacer que la información que se le entregue a usted esté adaptada a sus intereses.

Si, en el futuro, Epson pretendiera tratar sus datos con algún otro fin, primero le proporcionará a usted información sobre en qué consiste ese otro fin.

Siempre que usted haya dado su consentimiento para ello, Epson también usará sus datos personales con el fin de enviarle comunicaciones electrónicas de marketing (normalmente por correo electrónico, teléfono, SMS o mensajes *push*), las cuales pueden incluir:

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  Realización de encuestas y solicitud de su opinión sobre nuestros productos y servicios;

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  Comunicación de productos u ofertas que pudieran interesarle;

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  Información de promociones, tales como obsequios, concursos y sorteos;

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  Análisis de marketing y elaboración de perfiles de cliente;

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  Invitaciones a eventos.

Además, Epson puede utilizar herramientas ofrecidas por socios publicitarios (p. ej., Google), que pueden reconocer sus dispositivos y mostrarle anuncios. La información puede incluir el ID de su dispositivo, su dirección IP e información sobre su navegador o sistema operativo u otro identificador de forma cifrada. La información puede ser tratada por los proveedores de forma cifrada o anonimizada.

La base jurídica para esto es su consentimiento expreso. Usted puede retirar su consentimiento para este fin adicional (independientemente de su derecho a oponerse a que Epson trate sus datos para los fines generales descritos anteriormente) en cualquier momento, escribiendo a Epson a la dirección indicada más arriba o en el apartado [Ponte en contacto con nosotros en relación con tus datos.](https://www.epson.es/es_ES/contact-us-about-your-data)

**¿Cuánto tiempo conservará Epson mis datos?**

Epson conservará sus datos personales hasta tres meses después de que se haya completado la gestión de la Promoción. Se eliminará una vez transcurrido este periodo, excepto en la medida en que exista una obligación legal de conservar los registros bancarios o fiscales. Después de ese tiempo, es posible que se siga manteniendo parte de esa información, aunque solo de forma anonimizada o como parte de registros archivados.

Los datos personales podrán mantenerse durante más tiempo cuando existan periodos de conservación más largos que sean obligatorios por ley o reglamento y para establecer, ejercer o defender los derechos legales de Epson.

**Qué información personal comparte Epson con terceros y transfiere fuera del EEE**

Epson hace uso de terceros para que lleven a cabo algunas actividades de tratamiento en su nombre. Es posible que parte o la totalidad de sus datos personales se revelen a estos terceros, aunque estos solo podrán usar los datos revelados con los mismos fines para los que Epson mantiene sus datos, y de conformidad con las instrucciones de Epson. Además de los terceros en cuanto que encargados del tratamiento, es posible que Epson revele parte o la totalidad de sus datos personales a:

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  Bancos u otras organizaciones implicadas en el tratamiento de los pagos o entregas que se le realicen.

Algunos de nuestros terceros externos se encuentran fuera del EEE, por lo que el tratamiento de sus datos personales implicará una transferencia de datos fuera del EEE.

Epson comparte sus datos personales dentro de las empresas de Epson. Esto implica la transferencia de sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

Si usted se encuentra en un país fuera del EEE, sus datos personales también se transferirán a ese país.

Siempre que Epson transfiera sus datos personales fuera del EEE, Epson garantizará que se le brinde un grado de protección similar mediante la implementación de al menos una de las siguientes medidas de seguridad:

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  Epson solo transferirá sus datos personales a países que la Comisión Europea haya considerado que proporcionan un nivel adecuado de protección de datos personales.

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  Cuando Epson comparte sus datos personales dentro de las empresas de Epson o utiliza ciertos terceros, emplea los contratos modelo para la transferencia de datos personales a terceros países aprobados por la Comisión Europea que otorgan a los datos personales la misma protección que se les da en Europa.

Póngase en contacto con nosotros si desea obtener más información sobre el mecanismo específico que utilizamos al transferir sus datos personales fuera del EEE.

**Seguridad de los datos**

Epson ha implementado medidas de seguridad para proteger su información y evitar que sus datos personales se pierdan accidentalmente, sean utilizados o alguien acceda a ellos de forma no autorizada, o se vean alterados o divulgados. Además, Epson ofrece acceso a sus datos personales a empleados, agentes, contratistas y otros terceros solo cuando sea estrictamente necesario. Estos solo tratarán sus datos personales siguiendo nuestras instrucciones, y están sujetos a una obligación de confidencialidad.

Epson dispone de procedimientos para abordar cualquier sospecha de violación de la seguridad de los datos personales y le notificará a usted y a la autoridad correspondiente sobre la violación si tenemos obligación legal de hacerlo.

**Cómo ponerse en contacto con el delegado de protección de datos de Epson**

Puede ponerse en contacto con el responsable del tratamiento de la información y su delegado de protección de datos europeo escribiendo a:

The EDPO
Epson Europe B.V.
Azië Building, Atlas Arena
Hoogoorddreef 5
1101BA Amsterdam Zuid
Países Bajos.

o mediante correo electrónico a: edpo@epson.eu.

**Cómo ponerse en contacto con Epson para ejercer sus derechos**

Usted, como “interesado”, tiene el derecho legal a solicitar a Epson el acceso y la rectificación o supresión de los datos personales, la limitación del tratamiento en lo que a usted respecta, o también a oponerse al tratamiento, así como el derecho a la portabilidad de sus datos y el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.

Facilite sus datos personales a Epson en este formulario para que podamos verificar su identidad. En algunas circunstancias podremos solicitarle formas adicionales de identificación, como su pasaporte o permiso de conducir.

Puede ejercer sus derechos legales en cualquier momento escribiendo a los contactos anteriores o utilizando el enlace [Ponte en contacto con nosotros en relación con tus datos](https://www.epson.es/es_ES/contact-us-about-your-data).